華航蟬聯知名旅遊雜誌《環旅世界》票選「北亞最佳航空」獎項。(華航提供)
2021/12/09 10:42
〔記者陳心瑜/台北報導〕知名旅遊雜誌《環旅世界》(Global Traveler)公佈年度「讀者大調查」,選出最佳航空公司、最佳機場、最佳旅館等獎項,華航蟬聯「北亞最佳航空」獎。華航表示,已經九度蟬聯《環旅世界》「北亞最佳航空」,另也五度獲得航空乘客體驗協會(APEX, Airline Passenger Experience Association)「國際航空公司評鑑」五星級最高榮譽獎(2022 APEX Five Star Global Airline)。
《環旅世界》月初公佈年度「讀者大調查」,由讀者票選出北亞最佳航空以及北美、南美、墨西哥、南太平洋、歐洲、東歐、非洲、中東、南亞、日本、跨太平洋、全球等獎項,由企業家及國際商務客等各國旅客票選出最佳航空公司、最佳機場、最佳旅館等獎項。
華航表示,今年華航再度獲得第18屆「北亞最佳航空」的榮耀,而航空乘客體驗協會「國際航空公司評鑑」於知名旅遊網《TripIt》舉辦旅客票選,按照五星標準評比座椅舒適度、客艙服務、餐飲、諾亞娛樂和Wi-Fi等五個項目,全球僅22家航空公司入榜。
華航表示,面對疫情挑戰仍持續優化各項服務,引進最新機隊布建航網,提供零接觸服務與高規格防疫措施,才能贏得國際旅客讚賞。
華航表示追,今年底引進最新環保客機A321neo,全新機隊強調零接觸服務、高規格防疫,寬敞舒適的客艙內裝,另也全力推展各項防疫措施,試行國際航空運輸協會IATA Travel Pass旅行通行證、Affinidi電子健康驗證等;配合機場設施,逐步啟用部份場站人臉辨識自助登機;優化華航防疫數位服務,推廣旅客使用電子化健康聲明書,網站增設「防疫安心GO專區」,整合訂房、訂車及醫院檢測等訊息,提供旅客更多元的加值服務;同時配合台灣規劃的「健康資訊數位證明平台」,檢核旅客的新冠疫苗接種、PCR篩檢等紀錄,讓旅客享受兼顧安全與便利的旅行體驗。
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